即时通讯客服

TQ是一款商务即时通讯软件产品，帮助企业从网站获取客户，大大提高销售业绩，提升客户满意度。 系统采用SaaS模式，集成在线客服，免费来电回访，400条企业热线及消息沟通，包括呼叫画面，电话录音，流量测评，客服统计，营销效果评估，客户关系管理(CRM)及坐席管理等。 突破传统在线客服形式的单文字沟通模式，实现网络呼叫与传统呼叫中心的融合，构成新一代网络互动营销系统——TQ经济呼叫中心！

前缘极速体验，超稳。 顶级IDC机房托管服务，专属CDN的全网加速技术，全年99、9%的优质服务；客服系统即时通讯。

领先的人机交互体验。全新座端界面，简洁大方，采用IM、全屏工作平台双模式，满足不同用户的个性化需求；

业领导品牌。 成立于2002年，专注于在线客服研发，行业公认的行业先驱和领导者；自TQ推出以来，受到100多万企业的青睐，行业企业用户遥遥领先。 五种沟通模式TQ7除了整合短信会话，免费回电，400企业热线和消息沟通等沟通模块外，还以开放的心态，为游客提供常用的QQ，MSN和阿里旺旺三种沟通模式接口，让用户体验无与伦比的便捷沟通，体现企业对客户选择的尊重，让服务真正变得富有成效。

即时通讯客服：即时通讯和客服的区别是什么

即时通讯 语音通话

视频通话

聊天APP

政府项目

政府通信

企业通信

企业办公

企业聊天

企业红包

企业娱乐

企业银行

企业APP

企业安全加密

企业聊天APP

企业云服务

企业服务

海外云服务

全球网络加速

全球通信

云sdk

IM云

IM聊天

IMSDK

IM通话

IM小程序

IM办公

IM语音

IM视频

IM商城

级实时通信警报实时消息警报。 互联网上最流行的即时通讯技术仍然得到了完美的保存和应用；

实时呼叫警报。 新增呼叫弹幕模块，第一时间将号码显示在座尾，自动弹出呼叫者详细信息；定向客服 即时通讯。

实时消息提醒。 有新消息时，第一时间提醒坐席，不坏任何商机。

更有价值的是，三种提醒和历史沟通记录的完善关联，让客户对企业的好感度大大提升。 增加了一套响应辅助系统机器人，通用语言，高频语言和快速响应模块，是TQ7效率概念的重要体现。 在正常情况下，四个人每天可以服务200人，但TQ希望增加到600人。 而这个看似遥不可及的目标，通过智能TQ7响应辅助系统的帮助，大大提高了工作效率，是完全实现的。 根本原因是，对于企业来说，客户要求的80%的问题实际上是相同的或相关的。 两个统计分析系统之间的通信必须是交互式的。 通过对TQ双方行为的统计分析进行沟通，以促进网络营销的正常高效。 一方面，游客的统计，即交通评价。 TQ详细记录了网站访问者的来源和跟踪，并对核心数据进行了综合分析，以获得最有效的数据。 它坚持的原则是，如果访问量没有转换为通信，它是无效的。 它总是分析任何流量转换为通信的次数和比率，以便企业网络营销能够有一个明确的目标。 另一方面，统计公司的客户服务人员，即客户服务统计。只有好的客户，没有好的客户服务，企业还是得不到客户，基于对业绩的了解，结合互联网的特点分析，TQ记录并记录每一次服务和每一次沟通。 让客服人员时刻了解自己的使命，对待客户认真负责，提高业绩。 一个核心目的：客户！ 客户关系管理系统与前端多元化沟通系统的完美融合，可以多渠道获取客户，最大限度地提高流量转化率，方便企业维护，跟踪和服务客户。客户功能的快速便捷导入，支持将其他企业系统的客户资源整合到TQ客户关系管理系统中，实现统一管理，随时随地为企业核心资源客户服务，持续获取客户回报。 “kf99”将会显示。